Responsable grands comptes France (H/F)
Famille de fonction : Formation / Administration / ExportDescription du poste et des missions
Life Unlimited (Une vie sans limites). Chez S+N, nous créons et manufacturons des technologies qui repoussent les limites de la vie.
Le/La Responsable Grands Comptes est un(e) acteur(ice) clé au sein d'une entreprise, chargé(e) de développer et de gérer les relations commerciales avec les clients stratégiques de la société.
L'équipe Grands Comptes dirige la collaboration entre Smith+Nephew et les comptes stratégiques tels que des groupes hospitaliers privés (ex Ramsay), gérant les relations avec les principales parties prenantes et capturant les opportunités commerciales dans les unités commerciales (Business Unit) par le biais d'appels d'offres, d'accords et de projets stratégiques importants.
Que ferez-vous ?
Développer les grands comptes sur les comptes assignés :
- Réalisation d'analyses clients, marché et concurrentielles
- Évaluation des opportunités commerciales et contractuelles
- Définition des objectifs, des stratégies et des plans d'action par compte
- Suivi de la performance des ventes et de la profitabilité des comptes
Etablir des relations solides avec les décideurs/parties prenantes
- Analyser la stratégie et les exigences d'approvisionnement des comptes ainsi que le processus de prise de décision, les parties prenantes et les conseils d'administration
- Développer une compréhension approfondie des besoins et des priorités des clients
- Planifier et coordonner les activités des parties prenantes avec les directeurs de BU et leurs équipes respectives
Mener des négociations réussies pour toutes les unités commerciales (BU)
- Préparation et animation des rendez-vous clients stratégiques
- Diriger les équipes de négociation au niveau national et international (le cas échéant)
- Aligner les objectifs et stratégies des deals ainsi que les modèles commerciaux et contractuels avec les BU et développer les offres en conséquence
- Finalisation des contrats et suivi de la mise en œuvre
Piloter des projets clients stratégiques et des partenariats dans des domaines prioritaires tels que la robotique orthopédique
Développer de nouvelles solutions basées sur la valeur, des approches commerciales et des modèles contractuels, ainsi que partager les meilleures pratiques au sein de la communauté à travers les clusters
Profil souhaité
De quoi aurez-vous besoin pour réussir ?
- Diplôme universitaire en économie, finance, commerce ou dans un domaine connexe
- 5 à 10 ans d'expérience en vente et/ou gestion commerciale ainsi qu'en marketing, de préférence dans l'industrie des dispositifs médicaux
- Expérience dans l'élaboration de stratégies de négociation réussies et dans la direction d'équipes de négociation
- Expérience dans l'établissement de relations solides avec des décideurs importants au sein de comptes stratégiques
- Connaissance approfondie du marché de la santé en France
- Fort sens des affaires et compétences analytiques
- Esprit entrepreneurial et axé sur les résultats
- Très bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral
Conditions de Travail :
- Mobilité requise pour les déplacements fréquents sur le terrain
You.Unlimited (Vous.Sans limites)
Ce que nous proposons :
Nous veillons à créer quelque-chose de positif pour la société. Nos investissements les plus forts se font auprès de nos employé(e)s et de nos patient(e)s
Inclusion, Diversité et Equité – Nous accueillons, célébrons et gagnons grâce à la Diversité, apprenez-en plus sur les Groupes d’Inclusion des Employé(e)s sur notre site (https://www.smith-nephew.com/)
Work/Life Balance (Equilibre Travail/Vie) : congés et vacances flexibles, congés payés, télétravail, horaires flexibles
Formations : pratiques, personnalisées à votre équipe, mentoring
Salaire compétitif avec des bonus liés aux performances et avantages sociaux. Tickets restaurant, mutuelle, etc.