Technicien Dispatching H/F
Secteur : Autres industries de santé (vétérinaire, diagnostic, dispositif médicaux) Famille de fonction : Logistique industrielleDepuis 130 ans, MSD invente pour la vie, en mettant au point des médicaments et des vaccins pour un grand nombre de maladies parmi les plus difficiles à traiter, dans le cadre de sa mission consistant à sauver et à am&e ...
Description du poste et des missions
Mission générale de la fonction
Au sein du site de production pharmaceutique Santé Animale de notre entreprise, nous recrutons un Technicien Dispatching. Rattaché à l’équipe Distribution et placé sous la responsabilité du Responsable Magasin et Distribution, il/elle aura pour mission de coordonner les opérations de transport et de distribution, depuis la libération des produits jusqu’à leur livraison chez le client. Il/elle veillera au respect des délais, des exigences réglementaires en vigueur, ainsi qu’à la performance globale des activités.
En tant que Technicien Dispatching, vous aurez comme missions :
Activités principales :
Transports :
Assurer l’expédition des commandes clients et des demandes de transport émises par les flux ou services support, dans le respect des délais standards
Coordonner les opérations logistiques et de transport pour les expéditions internationales
Agir en tant que référent Douanes
Apporter un support pour la préparation, l’envoi et le suivi des échantillons
Garantir l’application de la politique Distribution définie par le Global
Établir le planning des expéditions et assurer l’interface avec les prestataires logistique, les transitaires et transporteurs
Suivre les indicateurs de performance et réaliser le reporting associé pour les opérations Distribution, incluant la mise à jour des KPI et le plan d’action correctif
ADV :
Collaborer et jouer un rôle d’interface avec les équipes internes et externes pour garantir la satisfaction client
Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison, en veillant au respect des délais
Finances :
Gérer la facturation liée aux transporteurs et aux consommables Distribution
Gérer les bons de commande (PO) pour les transporteurs et les consommables
Réaliser la réconciliation des factures et traiter les écarts éventuels
Établir les provisions et communiquer les informations aux services concernés dans les délais impartis
Autres activées :
Projets :
Apporter son expertise Transport lors des lancements de nouveaux produits
Participer à l’intégration de nouveaux transporteurs et coordonner les actions internes associées
Amélioration continue / Qualité :
Contribuer à l’amélioration continue du domaine Transport en collaboration avec les services supports (procédures, standards, SLA…)
Assurer le rôle de référent lors des audits et inspections
Proposer des solutions pour réduire les coûts de transport (ex : ouverture de nouvelles lignes)
Cette liste de missions n’est pas exhaustive et vous pourrez être impliqué(e) dans d’autres activités selon vos expériences, les besoins et la motivation que vous démontrerez.
Description du profil requis
Compétences requises :
Forte orientation client
Aisance relationnelle
Connaissances en Supply Chain
Esprit d’équipe
Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
Français courant
Anglais courant (niveau B2 idéalement)
Maîtrise de l’ERP SAP appréciée
Expérience : idéalement 2 ans d’expérience sur un poste similaire
Formation : Bac +2/3 en Commerce International / Supply Chain / Transport
REMUNERATION
Salaire de base
Bonus annuel cible de 10% de la rémunération annuelle, pouvant varier de 100% à 150% selon la performance individuelle et les résultats du Groupe
Participation aux bénéfices
Plan d’Epargne Entreprise : abondement de 1100€ à 100%
Mutuelle et Prévoyance financées à 80% par l’employeur
Congés payés supplémentaires
