Délégué médical ville/hôpital (H/F)
Secteur : Industrie du médicament humain Famille de fonction : Information promotionnelleOn vous parle de nous !
Aspen est un groupe pharmaceutique en croissance implanté en Europe et dans le monde, fournisseur de produits pharmaceutiques de marque dans les domaines thérapeutiq ...
Description du poste et des missions
- PERMIS DE CONDUIRE OBLIGATOIRE
- DIPLOME DE LA VISITE MEDICALE OBLIGATOIRE
SECTEURS : 2 postes en Ile-de-France, 1 poste à Marseille
Finalité du poste
Développer l’accès et le bon usage des médicaments en établissant des relations durables avec les professionnels de santé et les acteurs clés, tout en déployant une information promotionnelle conforme aux exigences réglementaires et à la stratégie de l’entreprise.
Promouvoir les produits et leur bon usage dans le respect de la Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion du médicament, du référentiel HAS en vigueur et du bon usage du médicament.
Missions principales
1. Déploiement de la stratégie commerciale et sectorielle
- Élaborer et mettre en œuvre un plan d’actions sectoriel à partir des objectifs nationaux/ régionaux
- Contribuer à la stratégie grands comptes
- Analyser le marché et l’environnement ville (pharmacies, médecins, etc) et hospitalier
2. Information promotionnelle
- Présenter les produits auprès de l’ensemble des professionnels de santé constituant sa cible, que ce soit lors de visite face/face, de congrès ou en distanciel
- Identifier les besoins des professionnels de santé afin de délivrer une réponse adaptée et personnalisée dans le respect de l’AMM et adapter le discours
- Organiser et animation de réunions d’information promotionnelle
- Respecter la stratégie de communication validée par le marketing/médical et réglementaire.
- Participer et représenter l’entreprise auprès des professionnels de santé sur les congrès régionaux et nationaux validés par sa direction.
- Mettre en relation les différents acteurs dans le but d’optimiser la prise en charge du patient dans son parcours de soins.
3. Développement commercial
- Gérer les relations avec les professionnels de santé en ville (médecins, pharmaciens...), ceux des établissements hospitaliers, les décideurs, les acheteurs des grands comptes des hôpitaux et les grossistes.
-Développer des liens de partenariats avec les clients clés des centrales d’achats publics et privés afin de contribuer au référencement des produits Aspen au sein des établissements.
- Analyser les potentiels, les besoins de chaque cible en vue de valoriser le portefeuille
- Participer aux appels d’offres et aider au suivi des commandes, de la facturation et des comptes clients (litiges, invendus...)
- Suivre la performance commerciale en analysant les résultats des ventes afin de faire des recommandations stratégiques et améliorer notre efficacité commerciale
- Gestion du budget dédié
4. Veille et conformité
- Analyser l’environnement de santé local afin d’assurer une veille permanente
- Connaitre l’ensemble des acteurs des différents parcours de soins et le maillage des acteurs clés constituant les différents parcours de soins ; et participer à l’amélioration des parcours de soins du patient.
- Participer à l’obtention de référencements produits dans les hôpitaux et les pharmacies de ville dont il a la charge
- Veille de l’environnement concurrentielle et de l’évolution des environnements hospitalier et ville.
- Maintien de sa connaissance de l’univers hospitalier et ville (mode de financement, rouages, circuits décisionnaires) et la carte d’influence de ses comptes
- Recueillir, analyser et transmettre les demandes et les informations aux services concernés (pharmacovigilance, réclamations produit ...etc.)
- Développer une posture d’écoute et de questionnement des différents acteurs et professionnels de santé (au-delà de la promotion du produit), pour identifier et recueillir leurs besoins spécifiques
- Garantir le respect des règles éthiques : respect de la réglementation en vigueur ,des dispositions déontologiques professionnelles, de la Charte de l’Information promotionnelle, des règles internes à l’entreprise, notamment celles liées à la loi informatique et liberté, de la réglementation liée à la transparence des liens pour les données collectées concernant les professionnels de santé visités et celles liées à la loi d’encadrement des avantages dans les relations professionnelles qu’il initie avec les professionnels de santé.
5. Coordination interne
- Collaborer avec les équipes internes
- Élaboration du reporting quantitatif et qualitatif de son activité
- Traçabilité quotidienne des visites et actions en portant une vigilance accrue sur la nature et les informations contenues dans ses rapports écrits
Profil souhaité
Profil recherché
Formation scientifique et/ou commerciale (Bac +2 à Bac +5).
Expérience progressive en information promotionnelle, en ville, à l’hôpital ou dans des comptes clés.
Si détention de la carte APM, le mettre en évidence sur le CV
Anglais conversationnel requis car environnement international
Compétences
- Connaissance de l’environnement hospitalier (circuits décisionnels de l’hôpital, processus d’accès au marché des médicaments)
- Connaissance du marché de la ville (circuits, processus de remboursement et d’accès au marché des médicaments)
- Techniques de vente et négociation avec des acteurs internes ou externes clés (grands comptes, institutionnels...)
- Compétences scientifiques
- Maîtriser l’environnement réglementaire et légal de son activité
- Excellente communication et autonomie
Enjeux
Développer une relation durable avec les acteurs de santé, garantir la qualité scientifique et contribuer à la performance commerciale.
Compétences requises
- Environnement ville (retail) et hospitalier
- Diplôme de la visite médicale obligatoire
- Anglais professionnel requis car environnement international, il faut pouvoir interagir