Coordinateur Efficience Commerciale H/F

Description du poste et des missions

Kenvue recrute actuellement pour le poste suivant :

Coordinateur Efficience Commerciale H/F

À ce poste, vous dépendrez hiérarchiquement de notre Responsable de l’Efficience Commerciale et vous travaillerez à Issy-les-Moulineaux.

Qui nous sommes

Chez Kenvue, nous avons une mission, celle de réaliser le pouvoir extraordinaire des soins quotidiens. Pour cela, nous nous appuyons sur plus d’un siècle d’existence et mettons l’Humain et la Science au cœur de notre quotidien. Riche d’un portefeuille de marques emblématiques telles que Le Petit Marseillais®, Neutrogena® Listerine®, Biafine®, Imodium®, Nicorette ou encore Vania®, des marques que vous connaissez bien et qui vous tiennent à cœur. Aujourd’hui, Kenvue compte, à travers le monde 22 000 collaborateurs talentueux aux parcours et aux horizons différents. Des personnes passionnées des soins quotidiens et prônant l’innovation pour offrir aux consommateurs les meilleurs produits. Travailler chez Kenvue, c’est mettre à profit son savoir -faire et son savoir-être pour contribuer à changer le quotidien de millions de gens, jour après jour. Nous, pour qui l’Humain compte avant tout, pour qui les soins sont une passion, pour qui la réputation est étayée par la science et pour qui nos solutions sont le fruit d’une volonté sans faille, vous réservons de superbes opportunités de carrière ! Rejoignez l’aventure Kenvue pour bâtir votre avenir et le nôtre. Pour plus d’informations, cliquez ici.

Profil souhaité

Quel rôle devrez-vous tenir ?

Le Coordinateur Efficience Commerciale H/F contribue à l’optimisation de la performance commerciale en mettant à disposition des outils/moyens nécessaires à la Force de Vente en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Il/elle garantit la fiabilité des données (R/O, primes, sectorisation), la cohérence des analyses et le bon déroulement des cycles commerciaux en coordination avec la BI, le DNV et le manager de l’efficience commerciale.

Il/elle est l’interface avec les différentes parties prenantes (équipes Commerciales, Ventes, Marketing, Service Client, Sales Admin) afin de construire des solutions pertinentes, performantes et réalisables.

Principales responsabilités

1. Pilotage du cycle des objectifs commerciaux et gestion de la rémunération variable

• Participer à la construction des objectifs en collaboration avec la BI


• Garantir la bonne intégration et restitution des objectifs dans Power BI

• Identifier les cas particuliers à retraiter et calculer les taux de proratisation

• Réaliser les estimations périodiques des primes commerciales.


• Identifier et corriger les anomalies détectées dans les calculs.


• Préparer les fichiers de validation pour le Responsable Efficience Commerciale.


• Répondre aux demandes d'information des managers et des équipes commerciales.

2. Suivi de la pression commerciale

• Suivre la cohérence des données de ciblage et de sectorisation en lien avec le CA et les déciles GERS


• Analyser les évolutions de portefeuille clients et de couverture terrain.


• Identifier les écarts, anomalies ou risques et proposer des actions correctrices.

• S’assurer :
  
  
  
  • Du respect des fréquences de visites
  
  
  • De la qualité des interactions clients (1 pour 1)
  
  
  • De la cohérence du nombre de clients par secteur
  
  
  • Du respect du taux de prospects (< 22%) et de leur évolution en année N+1
  
  
  
  

3. Gestion opérationnelle des dispositifs commerciaux (RFA, ACC, GIE et dispositifs spécifiques)

• Réaliser les atterrissages périodiques des dispositifs commerciaux.


• Administrer les fichiers d'éligibilité et les bases de données associées.


• Coordonner la collecte des informations terrain nécessaires au suivi des dispositifs.


• Contrôler la conformité des justificatifs et éléments transmis par les équipes.


• Produire les reportings de suivi régionaux et nationaux.

4. Support aux projets d'efficience commerciale

• Assurer le suivi opérationnel des actions définies par le Responsable Efficience Commerciale : reporting commercial et analyse ad hoc


• Participer à l'amélioration continue des pratiques, des outils d’analyse et de reportings et des processus commerciaux en collaboration avec le DNV et le responsable efficience commerciale


• Réaliser les tests utilisateurs liés aux nouveaux outils ou processus.


• Documenter les procédures et modes opératoires.


• Recueillir et consolider les remontées du terrain.

Compétences requises

Que devrez-vous démontrer ?

Profil recherché 

• Bac+5 (commerce, data, gestion ou équivalent) 


• Première expérience en commercial, data ou contrôle de gestion commercial 


• Une connaissance du secteur pharmaceutique est un plus

Compétences Techniques :

• Maîtrise du pack office dont Excel avancé et notion de Power Query


• Analyse et traitement de données commerciales.


• Connaissance des mécanismes de rémunération variable.


• Maîtrise des outils CRM et outils de reporting (Power BI)


• Anglais

Compétences Organisationnelles :

• Rigueur et fiabilité.


• Communication transversale


• Organisation et respect des délais.

Ce que nous offrons

• Rémunération et avantages sociaux compétitifs 


• Mutuelle, prévoyance, accord de télétravail…


• Opportunités de formation et de développement

Nous travaillons pour que chacun puisse exprimer le meilleur de soi-même, afin de valoriser toutes les individualités. En tant qu’entreprise engagée, nous agissons en faveur de la diversité des talents qui nous rejoignent. La diversité, l’équité et l’inclusion contribuent à valoriser le caractère unique de chacun de nos collaborateurs. Kenvue est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'âge…et ne feront l'objet d'aucune discrimination fondée sur le handicap.

Lieu de la mission