Un(e) Apprenti(e) AQ Produit

Description du poste et des missions

Description du poste

CHIESI SAS est un groupe familial biopharmaceutique italien proposant des solutions thérapeutiques innovantes aux patients dans ses trois domaines d'expertise : AIR (produits et solutions pour les maladies respiratoires du nouveau-né à l'adulte), RARE (traitements pour les maladies rares et ultra-rares), CARE (produits et services en transplantation rénale et hépatique) et prévention (micronutrition).

Regroupant plus de 7200 collaborateurs dans le monde, CHIESI est présent en France sur l’ensemble de la chaîne de valeur ajoutée - R&D, production, distribution et mise à disposition auprès des professionnels de santé et des patients - avec un chiffre d'affaires atteignant plus de 230 M€ en 2024

Certifié B-Corp, CHIESI s'engage dans l’amélioration de la qualité de vie des patients, de manière responsable et durable envers la Société et l'environnement.

Depuis avril 2021, CHIESI France est le premier laboratoire pharmaceutique Société à Mission.

Nous recherchons : Un(e) apprenti(e) AQ Produit

Responsabilités :

• Gestion des réclamations :

- Contact avec les patients, les pharmacies, les grossistes

- Echanges avec les services Contrôle Qualité de nos différentes Usines (France et Italie)

- Analyse des résultats de contrôle

- Réponses aux plaignants

• Support pour la formation des nouveaux entrants


• Création et suivi d’indicateurs (kpi) de différents processus Assurance Qualité

Profil recherché :

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

• Vous êtes étudiant(e) en Pharmacie ou réalisez un Master Assurance qualité, site exploitant


• Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e)·Vous avez un esprit d’équipe et une capacité d’adaptation


• Vous parlez anglais (oral et écrit)

Compétences :

Rédaction, Méthodique, Appétence pour les outils digitaux, Bonne connaissance du Pack Office (Excel, PPT), Rigueur, Bonne communication

Si vous êtes passionné(e) par la qualité et que vous souhaitez contribuer à l'excellence opérationnelle d'une entreprise en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler !

Type d'emploi : Alternance

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien


• RTT

Lieu du poste : En présentiel

Lieu de la mission