Alternant(e) Assurance Qualité – Exploitant

Description du poste et des missions

Depuis sa création en 1885, ce sont cinq générations de la famille BESINS qui se sont succédées à la tête de l’entreprise, assurant une continuité dans la mission de BESINS HEALTHCARE de produire des thérapies hormonales de haute qualité et d’élargir les équipes et les sites de production à l’international.

Spécialiste reconnu de la sphère uro-génitale et pionnier dans le domaine des hormonothérapies transdermiques,

BESINS HEALTHCARE accompagne depuis plus d’un siècle les patients à chaque étape de leur vie, en plaçant qualité et innovation au cœur de ses priorités.

Le groupe dispose de 22 filiales, 5 sites de production dans le monde pour une distribution dans 90 pays.

Spécialistes de la santé de la femme avec une gamme de produits pour soulager les symptômes de la ménopause, fertilité et grossesse, endométriose, SOPK, microbiote urogénital, ostéoporose ; et également impliqué dans la santé de l'homme, notamment avec le déficit en testostérone, la fertilité et la pathologie prostatique.

Dans une structure à taille humaine, vous intégrerez le service Affaires Pharmaceutiques et serez amené(e) à découvrir les différentes composantes de l’Assurance Qualité d’un site Exploitant. Vous participerez activement au maintien et à l’amélioration du système de management de la qualité.

Dans ce cadre, vous assisterez les membres de l’équipe de BESINS HEALTHCARE FRANCE et interagirez avec les collaborateurs d’autres fonctions telles que la Pharmacovigilance, le Médical, les Ventes ou encore la Supply Chain.

Vos missions principales :

En lien avec votre tuteur, vous participerez aux activités du service, en particulier celles liées à la gestion du système qualité de BESINS HEALTHCARE FRANCE. Vos missions incluront notamment :

• Le traitement des réclamations clients ;


• La participation aux revues qualité produit ;


• La collaboration transverse avec les équipes Ventes, Marketing, Digital, Médical, etc…


• La participation aux comités de pilotage des activités liées à l’activité exploitant ;


• Le suivi des indicateurs de performance (KPI) du système qualité ;


• La contribution à la préparation, à la réalisation et au suivi des auto-inspections ;


• Le suivi des déviations internes et externes : enregistrement, participation aux investigations, suivi des plans d’actions ;


• L’élaboration et la mise à jour de la documentation qualité dans l’outil de gestion électronique des documents (GED) ;


• La gestion des changements et le suivi des change control ;


• Le suivi de la formation des collaborateurs ;


• La proposition d’axes d’amélioration pour l’Assurance Qualité ;


• Le support qualité quotidien aux autres services.

Vous utiliserez pour cela différents outils et logiciels informatiques dédiés à la gestion de la qualité.

Profil souhaité

Vous préparez un diplôme de pharmacien ou un Bac +4/+5 avec une spécialisation en management de la qualité des produits de santé. 

Au cours de votre parcours, vous avez développé de premières notions relatives au domaine de l’Assurance Qualité. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et notamment le pack office. Vous avez de bonnes notions d’anglais afin de pouvoir échanger avec les fournisseurs anglophones si besoin.

Vous êtes force de propositions, organisé(e) et rigoureux(se) et êtes en mesure de prendre des initiatives. Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.

Compétences requises

Un premier stage au sein de l’industrie pharmaceutique dans un service Qualité est un plus.

Rémunération selon les conditions légales de l’alternance

Tickets restaurant

Pass Navigo pris en charge

Lieu de la mission