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Télévendeur F/H

  • BAC+2, diplôme VM non requis
  • Vente / visite médicale / promotion
  • Autres industries de santé (vétérinaire, diagnostic, dispositif médicaux)
  • Région : Ile-de-France
  • Type de contrat : CDI
  • Rémunération : Non précisé

Descriptif

IMPORTANT: afin que votre candidature soit traitéee, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation via le lien: https://career4.successfactors.com/sfcareer/jobreqcareer?jobId=388953&company=BScientific&username=

 

Télévendeur F/H en CDI

Poste basé à Voisins le Bretonneux

 

Objectif :

Prospecter, conseiller une clientèle et vendre des produits ou des services par téléphone selon les objectifs commerciaux de l’entreprise.

Missions principales :

  • Receptionner les appels et  contacter les clients de manière proactive par téléphone à partir d’un fichier client et prospect préalablement établi, ayant comme but l’identification des nouvelles opportunités d’affaires et améliorer les ventes
  • Utiliser les process de vente, les sytemes et les outils disponiblesafin de développer la fidelisation du client et negocier et cloturer des deals commerciaux
  • Collaborer avec la force de ventes itinéranteafin de soutenir et améliorer la gestion des comptes existants
  • Conseiller les clients et les prospects via les outils de communications (téléphone, mail, vidéoconférences, etc)
  • Etablir des relations durables et fructueuses avec tous les interlocuteurs (leaders d’opinion, médecins, infirmiers, acheteurs, etc)
  • Gérer et mettre à jour les informations liées aux clients telles que les rôles et les responsabilités de chacun, le nombre et le type de procédures dans l’outil CRM
  • Assurer la partie administrative liée aux appels d’offre et validation des prix en collaboration avec le département Service Clients
  • Gérer et répondre aux les objections et demandes des clients et résoudre les problèmes le plus efficacement possible tout en suivant les procédures et les politiques de l’entreprise
  • Gérer l’expédition de toute demande liée au marketing (les échantillons, le matériel)
  • Selon les cas, participer à des projets internes, à des réunions de vente, aux formations et à des congrès
  • Représenter les valeurs de Boston Scientific : intégrité, collaboration, performance

Profil :

  • De formation commerciale Bac+2, vous justifiez d’une expérience significative en télévente ou intinérant
  • Maitrise des techniques de télévente (réfuter les objections, conclure la vente...)
  • Matrise des outils bureautiques (Office, Salesforce, SAP,...)
  • Habitude de travailler avec des KPIs et objectifs chiffrés
  • Écoute active et un excellent relationnel
  • Bonne gestion de priorités
  • Tenace, qui a le gout du challenge et un fort esprit commercial
  • Fort esprit d’équipe et de collaboration
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