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Responsable Coordination et suivi H/F

  • Autre
  • Secrétariat / Assistanat
  • Autres industries de santé (vétérinaire, diagnostic, dispositif médicaux)
  • Région : Basse-Normandie
  • Type de contrat : CDI
  • Rémunération : Non précisé

Descriptif

CDG Conseil, cabinet conseil en recrutement spécialiste des Industries de Santé, recherche pour un de ses clients, prestataire de service à but non lucratif spécialisé dans le retour et le maintien à domicile de patients reconnu en Normandie, un(e) :

Responsable Coordination et suivi H/F

Notre client apporte son expertise dans le traitement de l'insuffisance respiratoire initiale à l'insulinothérapie par pompe, à la perfusion et à la nutrition entérale avec des solutions et produits à la pointe de la technologie.

Missions :

Rattaché(e) à la Directrice de l'association et membre du comité de pilotage, vous encadrez une équipe d'une dizaine de personnes dédiée au traitement de la demande, à la planification, ainsi que du pôle observance.

Vous pilotez l'activité de votre service et coordonnez les taches effectuées par votre équipe avec les autres services, notamment celui en charge des intervenants à domicile. Vous assurez un suivi des indicateurs d'activité/statistiques et de la qualité des actions de votre service via un logiciel de gestion des plannings et des interventions terrain (opti-time).

En collaboration avec votre adjoint, vous supervisez les demandes complexes des prescripteurs et des patients, ainsi que la planification des interventions qui en découlent.

Vous oeuvrez pour la qualité de la remonté d'informations auprès des prescripteurs et mettez en place les actions nécessaire à une meilleure observance de la part du patient. Vous assurez le lien avec les prescripteurs lorsque cela est nécessaire.

Vous prenez part à la démarche qualité de l'entreprise à travers votre participation à l'élaboration et la mise à jour des procédures qualité internes (normes Iso 9001 et 13485).

Profil :

Vous possédez le diplome d'état d'infirmier.ère. Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la fonction de cadre de santé en milieu privé ou associatif (structures sanitaires, Ehpad, HAD/MAD/SSIAD....). 

Vous avez une connaissance approfondie du secteur Médico-technique et maîtrisez les relations avec les professionnels de santé avec une forte orientation Service.

Votre leadership, vos compétences managériales et votre capacité d'analyse des degrés de priorité et d'anticipation sont reconnues.

Vous êtes au fait ou comprenez assez vite la réglementation en vigueur, notamment le LPPR et les BPDO

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et l'évolution des techniques médicales comme la télémédecine...

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