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Chargé(e) Support Applicatif H/F

  • BAC +3/+4
  • Fonctions support / SI
  • Industrie du médicament humain
  • Région : Ile-de-France
  • Type de contrat : CDI
  • Rémunération : Non précisé

Descriptif

SEPTODONT, laboratoire pharmaceutique international, leader de la pharmacie dentaire spécialisé en médicaments et dispositifs médicaux destinés à la pratique dentaire, recherche un(e) Chargé(e) Support Applicatif H/F en CDI pour son site situé à Saint-Maur-des-Fossés dans le Val de Marne (94).

 

Au sein de la direction IT, Enterprise Applications, nous recherchons un/une Ingénieur Support Applicatif. Vous aurez pour principaux objectifs de garantir le maintien en condition opérationnelle, d’assurer le support technique et le développement applicatif principalement sur l'ERP Dynamics AX et dans le respect des procédures et des échéances.

Vos principales missions porteront sur les domaines suivants:

  • Devenir l'expert technique sur l'ERP Dynamics AX et les outils connexes
  • Réaliser des activités d'analyse technique pour accompagner le métier et les experts fonctionnels
  • Planifier, coordonner et effectuer des livraisons de développements spécifiques sur l'ERP
  • Maintenir en condition opérationnelle l'ERP ; assurer la surveillance des systèmes et de la bonne application procédures et bonnes pratiques
  • Etre force de proposition dans la démarche d'amélioration et coordonner la mise en place des plans d'action
  • Assurer la maintenance technique sur l'ERP, et potentiellement sur d'autres systèmes du périmètre Enterprise Applications
  • Réaliser des développements spécifiques sur l'ERP
  • Construire et mettre en œuvre des requêtes SQL basées sur le modèle de base de données existant
  • Effectuer des actions de paramétrage avancé sur l'ERP
  • Prendre en charge d'une partie du support fonctionnel (niveau 2)
  • Prendre une part active au projet de migration vers la nouvelle version de l'ERP

 

De formation Informatique, vous avez déjà mis en œuvre vos compétences techniques dans le cadre d'un ERP du marché – idéalement de l'ERP Dynamics AX - et vous disposez d'une expérience en support applicatif.

Vous êtes rigoureux et méthodologique pour coordonner les activités techniques relatives à l'ERP en garantissant le respect des bonnes pratiques et procédures.

Votre sens du service et vos qualités de communication sont de réels atouts pour animer des processus-clé et des démarches d'amélioration continue.

La maîtrise de l'anglais est impérative pour ce poste positionné en interaction avec des équipes multinationales.

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